ソフトバンクを解約して、iPhoneを返却するか譲渡するかするので、iPhoneの中身を全部初期化してリセットしてしまいたい。

しかし、初期化するためにはいくつかApple IDによる認証をパスしなければいけないところがあります。

でもよりによってソフトバンクのメール（@i.softbank.jp）でApple IDを作成していて、既にApple IDを他のメールに変更していたら、存在しないApple IDを何度も聞かれて、どうにもならなくなってしまうわけです。もう一度Apple IDを元に戻そうとしても、メールで認証がありますので、それも不可能。

ではどうするか？

Appleに電話して、Apple IDを強制的に前のメールアドレスに戻してもらいます。

これには個人情報が必要なので、本人しかできません。

Appleの電話番号はこちらです→0120-277-535